Data ultimo aggiornamento: 08/01/2016

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Gestione Prepagati - Monte ore

Nome programma: BSCSPREP.DLL
Moduli richiesti: Customer Service
Opzioni programma: vai alle opzioni
Report programma: vai ai report

Questo programma permette di caricare dati relativi a pacchetti di ore (o di ticket a valore) scalabili e consumabili da parte di un cliente, con la fornitura di ore di servizio-manodopera.
Permette inoltre di consultare in ogni momento i dati per verificare il valore residuo del pacchetto.

NB: le ore indicate in questi prepagati si "consumano" inserendo ore di manodopera nel dettaglio delle attività eseguite, con tipo addebito a scalare dal prepagato ed indicando nella testata della relativa chiamata l'identificativo del prepagato stesso.

ID prepagato (in alto a destra)
Il numero progressivo identificativo del prepagato (del contratto di vendita del prepagato/ticket).

Cod. Cliente
Indicare il cod. Del cliente che ha acquistato il prepagato/ticket-valore/monteore.

Cod.destinazione
Eventualemtne, indicare il cod. Destinazione del cliente.

Qualifica professionale
Indicare (salvo il caso della forma a 'ticket-a-valore') la figura professionale a cui il prezzo orario si riferisce (es.: programmatore, sistemista, ecc. : vedi tabella delle figure professionali).

Tecnico abituale
Inserire opzionalmente il cod. Identificativo, nell'organizzazione della ditta, del tecnico che abitualmente fornirà il servizio acquistato. Lasciare zero in caso non sia significativo.

Prezzo unitario
Indicare (salvo che per il caso della forma a ticket-a-valore) il prezzo orario da applicare per gli interventi fatti in relazione a tale pre-pagato.

Tipo prepagato:

  • fatturazione anticipata -> se si tratta della forma tipica, di un pacchetto di ore fatturare in anticipo, a scalare progressivamente fino ad esaurimento.
  • a consuntivo -> se invece la fatturazione avverrà comunque a consuntivo, in base alle ore consumate mese per mese (il prezzo è sostanzialmente una condizione comemrciale di favore entro un certo numero massimo di ore prestabilite)
  • ticket a valore -> nel caso invece che trattasi si un importo (valore del ticket) consumabile con figure professionali diverse, a prezzi differenziati (dovrà essere compilato, in tal caso, con l'apposito pulsante della barra degli strumenti, il listino per qualifica professionale)

Totale Ore
Indicare (salvo il caso del ticket a valore) il numero totale delle ore acquistate (o per le quali si applica la tariffa preferenziale, nel caso di 'a consuntivo)

Valore Ticket
Nel caso di 'ticket a valore' , indicare l'importo prepagato (il valore complessivo consumabile)

Data stipula
Indicare la data della stipula/acquisto del prepagato

Data scadenza
Indicare entro quanto il pacchetto di ore / il valore del ticket deve essere consumato.

Chiuso
Spuntato una volta esaurito il monte ore/valore ticket (cioè : esaurito)

Servizio sospeso
(annotazione) qualora si voglia annotare che il cliente non può fruire del servizio per ragioni varie (es. è fuori dal punto di vista amministrativo)

Fatturato
Spuntato nel caso in cui il paccketto sia già stato fatturato in via anticipata. (salvo che per il caso del tipo 'a consuntivo')

NB: nell'attuale versione non è prevista l'emissione automatica/semiautomatica di fatture relative a pacchetti prepagati o ticket a valore, questo flag è gestibile manualmente dall'utente.

Descrizione in fattura
Indicare eventualemtne la descrizione che dovrebbe essere riportata in fattura all'atto della fatturazione anticipata del corrispettivo (attualmente non gestito, come evidenziato più sopra)

Articolo per fatturazione
Il cod. Articolo da utilizzarsi per l'emissione anticipata della fattura.

File doc associato
E' possibile indicare il percorso del documento di Word che contiene il contratto stipulato (e redatto a parte). Con i pulsanti a lato è possibile:

  • selezionare/cercare il file già esistente
  • aprire il file il cui percorso è già indicato nel text-box 'File doc associato'
  • creare al volo un documento nuovo

Strumenti

Pulsante Listino qualifiche professionali
Permette di aprire una finestra modale per indicare le qualifiche professionali comprese nel ticket a valore, ed il relativo prezzo orario.

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